Государственный почтовый оператор "Укрпочта" планирует запустить обновленное мобильное приложение с новыми возможностями до конца июня этого года.
Генеральный директор компании Игорь Смиля́нский в интервью Forbes Украина отметил, что новое приложение является одним из основных приоритетов компании на 2025 год.
"Мы планируем выпустить приложение до конца первого полугодия. Оно не только будет отслеживать посылки, но также предоставит возможность взаимодействия с таможней, отображение ориентировочной даты доставки, подтверждение документов и просмотр истории отправлений и платежей," — подчеркнул глава "Укрпочты".
Запуск нового приложения "Укрпочты" изначально был запланирован на 2024 год, но был отложен по ряду причин. Старое приложение имеет низкие оценки в App Store и Google Play Market, в частности из-за отсутствия уведомлений о статусе доставки. Ожидается, что в новой версии появится возможность перенаправления посылок в другие отделения, что ранее было возможно только по телефону или лично.
Игорь Смиля́нский также сообщил, что в автоматизацию было вложено около 1 миллиарда гривен в 2024 году. "Эта сумма включает гарантии на пять лет. И это все — наши собственные средства," — добавил генеральный директор почтового оператора.
Читайте также: Председатель финансового комитета Верховной Рады Данило Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импорта посылок. Что изменится?
По его словам, теперь более 90% посылок приходят вовремя. "Я измеряю эффект от автоматизации по реакциям в социальных сетях. Ранее под каждым моим постом было множество комментариев о том, как плохо "Укрпочта" доставляет. За последние два месяца таких комментариев почти не стало. Это самый честный показатель для меня, так как его невозможно подделать. Мы завершили автоматизацию, и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиенты могли видеть ориентировочную дату доставки при отправке," — подытожил Игорь Смиля́нский.
Напоминаем, что в феврале 2025 года "Укрпочта" полностью автоматизировала процесс сортировки посылок. А в январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, Министерству развития общин и территорий, которое затем передаст их "Укрпочте". Таким образом, почтовый оператор сможет создать собственное банковское учреждение. Ранее Игорь Смиля́нский заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпочты" вырастет, что позволит реализовать концепцию Amazon в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6%, реальный рост обернулся падением — по итогам 2024 года убыток составил 387 миллионов гривен.
