В Украине прошло первое заседание Национального Совета по безбарьерности, на котором присутствовали первая леди Олена Зеленская, представители правительства, посольств и бизнеса, где были представлены ключевые проекты в области обеспечения доступности.

С 2023 года все государственные веб-сайты и мобильные приложения должны соответствовать современным стандартам доступности. Это позволит людям с инвалидностью удобно пользоваться цифровыми услугами. Чтобы поддержать государственные органы в реализации этих стандартов, в августе 2024 года будет открыт Центр компетенции по цифровой доступности на платформе ДИЯ при поддержке ПРООН. Этот центр будет обеспечивать обучение, консультации и проведение аудитов государственных ресурсов.

Доступ к цифровому образованию — еще один важный аспект. На платформе ДИЯ.Образование уже доступно более 200 образовательных серий с субтитрами на украинском и английском языках. Особое внимание было уделено курсам по цифровой доступности: "Веб-доступность", "Безбарьерная грамотность", "Государство без барьеров". Также 20 курсов дублируются на жестовом языке, а все изображения на платформе содержат альтернативные описания для людей с нарушениями зрения.

Чтобы закрепить цифровую безбарьерность на законодательном уровне, Минцифра разрабатывает законопроект "О цифровой доступности". Этот документ определит четкие правила и ответственных лиц для обеспечения доступности во всех сферах. Планируется, что до конца 2025 года законопроект будет представлен на рассмотрение Верховной Рады.

Безбарьерность также важна в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). За последние два года уровень их адаптации для людей с инвалидностью увеличился на 16%. Сегодня в ЦПАУ уже используются технологии для обслуживания посетителей с нарушениями зрения и слуха, созданы удобные условия для пожилых людей и семей с детьми, внедрена электронная очередь и консультации по онлайн-услугам. В 2025–2026 годах Минцифра планирует реализовать флагманский проект "Безбарьерный ЦПАУ", который сделает административные услуги еще более доступными.

Цифровая безбарьерность — это не только о технологиях, но и о уважении, комфорте и равных возможностях для всех. Минцифра вместе с партнерами продолжает работать над тем, чтобы цифровые услуги были удобными и инклюзивными.

По инициативе первой леди Украины Олены Зеленской была утверждена Национальная стратегия создания безбарьерного пространства в Украине до 2030 года.