Державний поштовий оператор "Укрпошта" планує запустити оновлений мобільний додаток з новими можливостями до червня цього року.
Генеральний директор компанії Ігор Смілянський в інтерв’ю Forbes Ukraine зазначив, що оновлений застосунок є одним з основних пріоритетів на 2025 рік.
"Ми плануємо випустити додаток до кінця першого півріччя. Він не лише відстежуватиме посилки, але й надасть можливість взаємодії з митницею, відображення орієнтовної дати доставки, підтвердження документів і перегляд історії відправлень та платежів", — підкреслив керівник "Укрпошти".
Запуск нового додатку "Укрпошти" спочатку планувався на 2024 рік, але був відкладений з ряду причин. Старий додаток має низькі оцінки в App Store і Google Play Market, зокрема через відсутність сповіщень про статус доставки. Очікується, що в новій версії з'явиться можливість перенаправлення посилок на інше відділення, що до цього часу було можливим лише телефоном або особисто.
Ігор Смілянський також повідомив, що в 2024 році в автоматизацію було інвестовано близько 1 млрд грн. "Ця сума враховує гарантії на п’ять років. І це все — власні кошти", — додав генеральний директор поштового оператора.
Читайте також: Голова фінансового комітету ВР Данило Гетманцев ініціював зміни в оподаткуванні імпорту посилок. Які зміни відбудуться?
За його словами, тепер понад 90% посилок доставляються вчасно. "Я вимірюю ефект від автоматизації за реакцією в соціальних мережах. Раніше під моїми постами було безліч коментарів про погану доставку "Укрпошти". За останні два місяці таких коментарів практично не стало. Це найчистіший показник, оскільки його неможливо підробити. Ми завершили автоматизацію, і зараз вдосконалюємо IT-систему, щоб клієнт міг бачити орієнтовну дату доставки під час відправлення", — підсумував Ігор Смілянський.
Нагадаємо, що в лютому 2025 року "Укрпошта" завершила повну автоматизацію процесу сортування посилок. А в січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, Міністерству розвитку громад та територій з подальшою передачею "Укрпошті". Таким чином, поштовий оператор отримає можливість створити власну банківську установу. Раніше Ігор Смілянський заявляв, що після створення банку капіталізація "Укрпошти" зросте, що дозволить реалізувати концепцію Amazon в українському форматі. Також варто зазначити, що в минулому році "Укрпошта" отримала дохід у 12,98 млрд грн, що на 8% перевищує показник 2023 року. Проте, з урахуванням річної інфляції в 14,6%, реальний ріст виявився падінням — за підсумками 2024 року збиток склав 387 млн грн.
