Застосунок MISTO, що був впроваджений в Одесі, зайняв почесне місце серед чотирьох найкращих додатків із 11 обласних центрів України, де основні міські сервіси об'єднані в одному рішенні. 
Цей висновок міститься у новому звіті програми «Прозорі міста», яка у 2025 році аналізує готовність українських міст до інтеграції з Європейським Союзом з акцентом на розвиток електронних послуг.

Дослідження продемонструвало, як ефективно реалізується ця концепція на практиці. 

Особливо варто відзначити, що на кінець грудня 2025 року на головній сторінці офіційного сайту Одеської міської ради розміщено помітне посилання на застосунок, що є частиною офіційної цифрової комунікації з жителями міста. Ця інтеграція забезпечує швидкий та зручний доступ до міських сервісів.

Сьогодні в Україні вже створено потужну цифрову основу. Онлайн-платформи, мобільні додатки та інтерактивні сервіси стали невід'ємною частиною міської інфраструктури. У той же час, ключовим аспектом подальшого розвитку стає не просто кількість цифрових рішень, а легкість доступу до них та зручність їх використання мешканцями.

Європейський досвід цифрового управління підкреслює важливість не лише створення електронних сервісів, але й забезпечення простого та зрозумілого доступу до них в одному місці. Принцип «єдиної точки входу» дозволяє містам переходити від окремих цифрових рішень до комплексних сервісних екосистем, які враховують потреби населення.

Платформа MISTO підтримує реалізацію цього підходу, допомагаючи містам системно інтегрувати цифрові сервіси та формувати зрозумілий і зручний досвід користувача, орієнтуючись на щоденні потреби громади.