В Україні пройшло перше засідання Національної Ради безбар'єрності, де взяли участь перша леді Олена Зеленська, представники уряду, посольств та бізнесу, на якому були презентовані ключові проєкти в сфері забезпечення доступності.
З 2023 року всі державні вебсайти та мобільні додатки повинні відповідати сучасним стандартам доступності. Це дозволить людям з інвалідністю зручно користуватися цифровими послугами. Щоб підтримати державні органи в реалізації цих стандартів, у серпні 2024 року в рамках програми Дія за допомогою ПРООН буде відкрито Центр експертизи з цифрової доступності. Цей центр забезпечить навчання, консультації та проведення аудитів державних ресурсів.
Доступ до цифрової освіти є ще одним важливим аспектом. На платформі Дія.Освіта вже доступно понад 200 освітніх серіалів з субтитрами українською та англійською мовами. Особливу увагу приділено курсам з цифрової доступності: "Вебдоступність", "Безбар'єрна грамотність", "Держава без бар'єрів". Також 20 курсів мають дубляж жестовою мовою, а всі зображення на платформі містять альтернативні описи для людей з порушеннями зору.
Щоб закріпити цифрову безбар'єрність на законодавчому рівні, Мінцифра розробляє законопроєкт "Про цифрову доступність". Цей документ визначить чіткі правила та відповідальних осіб для забезпечення доступності в усіх сферах. Заплановано, що до кінця 2025 року законопроєкт буде подано на розгляд Верховної Ради.
Безбар'єрність також важлива в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). За останні два роки рівень їх адаптації для людей з інвалідністю зріс на 16%. Сьогодні в ЦНАПах вже використовуються технології для надання послуг відвідувачам з порушеннями зору та слуху, створені зручні умови для людей похилого віку та сімей з дітьми, впроваджено електронну чергу та консультації з онлайн-послуг. У 2025–2026 роках Мінцифра планує реалізувати флагманський проєкт "Безбар'єрний ЦНАП", що зробить адміністративні послуги ще доступнішими.
Цифрова безбар'єрність — це не лише про технології, а й про повагу, комфорт і рівні можливості для всіх. Мінцифра спільно з партнерами продовжує працювати над забезпеченням зручності та інклюзивності цифрових сервісів.
За ініціативою першої леді України Олени Зеленської була затверджена Національна стратегія зі створення безбар'єрного простору в Україні до 2030 року.
